Termini e condizioni d'uso
Condizioni Generali di Contratto (CGC)
1. Ambito di applicazione
L'utilizzo di questo sito web e le relazioni commerciali tra meineuhren.ch (Christian Seiler) e i suoi clienti sono regolati dalle seguenti Condizioni Generali di Contratto (CGC) nella versione attuale. L'offerta su questo sito web si rivolge a clienti con domicilio in Svizzera e nel Principato del Liechtenstein.
2. Conclusione del contratto
La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, bensì un catalogo online non vincolante. Cliccando sul pulsante di ordinazione, il cliente effettua un ordine vincolante della merce contenuta nel carrello. Il contratto si perfeziona nel momento in cui accettiamo l'ordine inviando una conferma d'ordine via e-mail o quando liberiamo la merce per la spedizione.
3. Prezzi e condizioni di pagamento
Tutti i prezzi su meineuhren.ch sono espressi in franchi svizzeri (CHF). In quanto ditta individuale non soggetta all'obbligo IVA, non viene esposta né riscossa alcuna IVA. Con riserva di modifiche tecniche, errori e refusi. Il cliente ha a disposizione i metodi di pagamento indicati nel negozio:
- TWINT: Pagamento sicuro direttamente tramite l'app svizzera TWINT.
- Carte di credito (Visa / Mastercard): Elaborazione crittografata tramite fornitori di servizi di pagamento certificati (incluso 3D-Secure).
- PayPal: Elaborazione rapida tramite il conto PayPal esistente.
- Pagamento anticipato / Bonifico bancario: La merce viene riservata per voi e spedita dopo il ricevimento del pagamento sul nostro conto bancario.
4. Condizioni di consegna ed esenzione dai costi doganali (Dropshipping)
La consegna è completamente gratuita per il cliente verso indirizzi di spedizione in Svizzera e nel Principato del Liechtenstein.
- Spedizione diretta: La consegna avviene tramite spedizione diretta (dropshipping) direttamente dal magazzino internazionale del nostro partner logistico all'estero.
- Esenzione dai costi doganali: Garantiamo che al momento del ricevimento della merce non saranno addebitati al cliente dazi doganali, spese di sdoganamento postale o tasse d'importazione. Tutte le misure logistiche per il rispetto dei limiti di franchigia svizzeri sono a nostro carico.
- Quantità massima d'ordine per pacco e consegne parziali: Al fine di garantire una consegna esente da dazi e imposte, il valore massimo della merce per singolo pacco è limitato. Se il valore totale dell'ordine di un cliente supera l'importo di CHF 120.00, l'ordine viene automaticamente suddiviso dal sistema e spedito in più pacchi separati. Ciò non comporta alcun costo aggiuntivo per il cliente. I singoli pacchi possono arrivare in giorni diversi.
5. Riserva di proprietà
La merce consegnata rimane di proprietà di meineuhren.ch fino al completo pagamento dell'importo della fattura.
6. Diritto di recesso e resi
Poiché il diritto svizzero non prevede un diritto di recesso legale per il commercio online e la merce viene importata tramite spedizione diretta, i resi e i cambi sono generalmente esclusi. Gli ordini errati o il semplice mancato gradimento non danno diritto alla restituzione. Vi preghiamo di contattarci tassativamente prima di ogni reso previsto all'indirizzo info@meineuhren.ch. I pacchi non annunciati o restituiti direttamente al magazzino estero non potranno essere elaborati né rimborsati.
7. Garanzia (Notifica dei difetti)
Il cliente è tenuto a verificare la merce consegnata subito dopo il ricevimento e a segnalare eventuali difetti (ad es. danni da trasporto o difetti di fabbricazione) per iscritto entro 3 giorni lavorativi all'indirizzo info@meineuhren.ch, allegando una prova fotografica o video. In caso di difetto giustificato, provvederemo, a nostra discrezione, a una consegna sostitutiva gratuita o al rimborso del prezzo d'acquisto. La garanzia legale viene esclusa nella misura consentita dalla legge.
8. Responsabilità
meineuhren.ch esclude qualsiasi responsabilità, indipendentemente dal titolo giuridico, nonché le richieste di risarcimento danni nei confronti di meineuhren.ch e di eventuali ausiliari. La responsabilità per danni indiretti e consequenziali, lucro cessante o altri danni patrimoniali del cliente è integralmente esclusa.
9. Protezione dei dati
La raccolta e l'elaborazione dei dati personali avvengono in stretta conformità con le disposizioni della Legge svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e in base alla nostra dichiarazione sulla protezione dei dati separata.
10. Diritto applicabile e foro competente
Tutti i contratti e le relazioni giuridiche tra il cliente e meineuhren.ch sono disciplinati esclusivamente dal **diritto svizzero**. Il foro competente per eventuali controversie è **Aarau, Svizzera** (ovvero il domicilio legale di Christian Seiler).